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無論是尋找日本現地限定動漫周邊、珍稀卡牌、限量潮流玩具，或是追蹤您的訂單進度，我們的東京買手與客服團隊隨時為您服務。
在聯絡我們之前，您或許能在此找到答案：
依據台灣海關法規，海外進口商品皆需進行實名認證。這是確保您的包裹能順利通關的必要步驟，我們不會經手您的個人身份資訊。
我們與東京物流夥伴合作，採用國際快遞空運。商品於東京完成出貨後，通常 5-9 個工作天即可送達，視各區通關速度而定。
我們重視每一件商品的品相。若您收到的商品有非預期的瑕疵，請在收到商品後的 48 小時內，提供照片並聯絡我們的客服，團隊將為您啟動專屬鑑定與退換貨流程。
我們直接與日本品牌授權渠道及東京資深買手合作。每一項商品皆經過多重真偽審核，我們嚴格把關供應鏈，確保交付到您手中的皆為日版正品。
當包裹完成東京發貨，系統會自動發送國際物流單號至您的信箱。您可隨時透過該單號查詢包裹的即時位置與通關進度。
Gohotan
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Gohotan 隸屬於美國 Art Flux International LLC. 旗下品牌，金流與個資安全嚴格遵循國際法規託管，提供最完善的買家防護機制。
為了跨越地域限制，我們在東京設有專業買手團隊與現代化集貨倉儲，繞過所有第三方轉手程序，確保每件日版限定商品皆由東京直發台灣，提供最純正的現地品質。